伍彩麗,女,中共黨員,固原市涇源縣人民醫(yī)院遠(yuǎn)程會診中心負(fù)責(zé)人。
新冠肺炎疫情發(fā)生后她所負(fù)責(zé)的醫(yī)院遠(yuǎn)程會診中心,主要協(xié)調(diào)對接發(fā)熱疑似病人與上級醫(yī)療專家的遠(yuǎn)程會診及信息報送工作,為疑似病人臨床識別、診療的及時性和準(zhǔn)確性提供信息保障。在縣醫(yī)院發(fā)出號召,選送醫(yī)務(wù)人員前往一線馳援武漢的時刻,該同志主動請纓,盡銳出征,但由于選送人員少,沒能成行,于是她把主要精力放在本職業(yè)務(wù)上,為打贏這場“戰(zhàn)疫”當(dāng)好“順風(fēng)耳”“千里眼”。2月初,縣疫情防控指揮部決定組建心理健康咨詢服務(wù)團(tuán)隊,作為縣醫(yī)院唯一具備心理咨詢資質(zhì)的伍彩麗同志臨危受命,擔(dān)負(fù)起隊長一職,帶領(lǐng)心理咨詢服務(wù)隊10名隊員,深入國道省道、鄉(xiāng)村社區(qū)、街道村組各防控卡點以及返回人員集中隔離點,及早介入開展心理咨詢,跟進(jìn)配合做好心理服務(wù),面對面、點對點,通過手機微信、視頻、短信等迅捷高效傳媒載體,線上線下,多管齊下,以熱情、耐心、細(xì)致的職業(yè)素養(yǎng)和豐富的專業(yè)經(jīng)驗為一線醫(yī)護(hù)人員、防控人員、集中隔離和居家觀察人員以及出現(xiàn)心理危機人群開展24小時危機干預(yù)熱線服務(wù)和心理疏導(dǎo)。自開展心理咨詢以來,她扎實開展工作,為緩解人民群眾的心理壓力,先后為800余人進(jìn)行心理問題排查、咨詢及健康指導(dǎo),個人編發(fā)微信、短信文字5萬余字,解答相關(guān)醫(yī)學(xué)和心理問題640條,特別是為一些長期處在防控一線的定點執(zhí)勤人員,通過視頻、語音等方式,及時疏導(dǎo)心理問題,引導(dǎo)緩解心理疾患,被許多防控一線人員親切稱為最美的“貼心人”。她還為援助湖北運送物資返寧的41名隔離人員有針對性的做了心理評估、心理調(diào)適和疏導(dǎo)工作,消除他們的焦慮恐慌,以確保隔離人員的身心健康。