寧夏新聞網(wǎng)訊（記者 祁瀛濤）近日，國(guó)網(wǎng)鹽池縣供電公司以實(shí)際行動(dòng)踐行“人民電業(yè)為人民”的宗旨，為廣大用戶(hù)提供了一系列貼心、便捷的電力服務(wù)。
該公司積極推廣智能電網(wǎng)建設(shè)，通過(guò)“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP，讓用戶(hù)足不出戶(hù)即可輕松辦理電費(fèi)繳納、業(yè)務(wù)查詢(xún)、故障報(bào)修等業(yè)務(wù)。工作人員深入社區(qū)，一對(duì)一指導(dǎo)老年客戶(hù)使用APP，確保他們也能享受智能服務(wù)的便利。對(duì)于行動(dòng)不便的客戶(hù)，營(yíng)業(yè)廳還提供上門(mén)服務(wù)，真正做到了“服務(wù)到家，溫暖人心”。
同時(shí)，國(guó)網(wǎng)鹽池縣供電公司還積極開(kāi)展節(jié)能減排宣傳和電力安全知識(shí)講座，增強(qiáng)了市民的用電安全意識(shí)，促進(jìn)了社會(huì)資源的合理利用和環(huán)境保護(hù)。
下一步，該公司將繼續(xù)以滿(mǎn)足客戶(hù)需求為出發(fā)點(diǎn)，不斷拓展服務(wù)渠道，加大“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP等線(xiàn)上服務(wù)平臺(tái)的宣傳力度，讓服務(wù)更加便捷、透明、公開(kāi)。國(guó)網(wǎng)鹽池縣供電公司將持續(xù)提升窗口服務(wù)工作能力和水平，用實(shí)際行動(dòng)溫暖每一位用戶(hù)的心，讓廣大用電客戶(hù)感受到更加優(yōu)質(zhì)、高效的電力服務(wù)，不斷提升客戶(hù)的用電滿(mǎn)意度。
寧公網(wǎng)安備 64010402000050號(hào)
