寧夏新聞網(wǎng)訊（記者 楊兆蓮）近日，正忙于新店裝修的姜女士?jī)H用幾分鐘，就在手機(jī)上完成了營(yíng)業(yè)執(zhí)照申請(qǐng)。不久后，她收到領(lǐng)取通知，不禁贊嘆：“效率真高！”這也是推行“三端聯(lián)動(dòng)”服務(wù)改革以來，寧夏首例通過手機(jī)端辦理個(gè)體工商戶執(zhí)照的成功案例，標(biāo)志著登記注冊(cè)服務(wù)正式邁入“一趟不用跑”時(shí)代。
今年以來，靈武市以“數(shù)智驅(qū)動(dòng)”為抓手，深入推進(jìn)“三端聯(lián)動(dòng)”服務(wù)改革試點(diǎn)，全面優(yōu)化“移動(dòng)端、自助端、窗口端”協(xié)同能力，實(shí)現(xiàn)登記注冊(cè)全場(chǎng)景覆蓋，服務(wù)效率提升60%以上，群眾滿意度達(dá)98%，辦事時(shí)間成本降低超50%。
在“移動(dòng)端”，靈武市依托“我的寧夏”APP開設(shè)“掌上登記”專區(qū)，實(shí)現(xiàn)名稱申報(bào)、信息填報(bào)、電子簽名等全流程“指尖辦理”，打破時(shí)間、空間與設(shè)備限制，打造“隨時(shí)辦”服務(wù)新模式。
“自助端”同樣亮點(diǎn)紛呈。政務(wù)大廳配備“個(gè)體執(zhí)照秒批機(jī)”，無需預(yù)約、不交紙質(zhì)材料，個(gè)體工商戶設(shè)立與執(zhí)照領(lǐng)取實(shí)現(xiàn)“秒批秒辦”。截至目前，已有2880家個(gè)體工商戶通過自助設(shè)備體驗(yàn)了“極速審批”服務(wù)。
此外，靈武還組建“紅藍(lán)馬甲”服務(wù)隊(duì)，主動(dòng)走進(jìn)白土崗養(yǎng)殖基地、再生資源園區(qū)等企業(yè)集聚區(qū)，提供“一對(duì)一、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的“靠前辦”服務(wù)，打通政務(wù)服務(wù)“最后一公里”。目前已為408家經(jīng)營(yíng)主體提供貼心幫辦服務(wù)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)“零距離”。
靈武市將聚焦“隨時(shí)辦、就近辦、靠前辦”的服務(wù)目標(biāo)，強(qiáng)化“三端”協(xié)同能力，構(gòu)建全場(chǎng)景、立體化的政務(wù)服務(wù)新生態(tài)，不斷強(qiáng)化服務(wù)保障，精心構(gòu)建全場(chǎng)景協(xié)同立體服務(wù)網(wǎng)。（圖片由靈武市委宣傳部提供）
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