近日,平羅農(nóng)村商業(yè)銀行城關(guān)支行上演了一場驚心動魄的“生命救援”。該行工作人員通過專業(yè)的應(yīng)急處理能力,救助了一名突發(fā)疾病的客戶,保障了客戶生命安全。
事發(fā)現(xiàn)場,一名前來辦理業(yè)務(wù)的男性客戶突發(fā)癲癇倒地,四肢抽搐、口吐白沫。危急時刻,該行工作人員迅速反應(yīng),嚴(yán)格遵循癲癇急救相關(guān)原則,第一時間清理患者口腔異物,輕扶其頭部防止撞擊,并調(diào)整為側(cè)臥位保持呼吸暢通,同時撥打120急救電話。大堂經(jīng)理迅速疏散圍觀人群,妥善包裹周邊尖銳物品,避免患者二次受傷。整個過程中,工作人員全程記錄患者發(fā)病時間、癥狀細(xì)節(jié),為醫(yī)生后續(xù)診斷提供參考。等待救護(hù)車期間,工作人員始終守護(hù)在患者身邊,輕聲安撫,密切觀察病情變化,直至救護(hù)車抵達(dá),經(jīng)過醫(yī)務(wù)人員及時救治,患者最終脫離危險。
“多虧你們急救措施得當(dāng)!”醫(yī)護(hù)人員對銀行工作人員的緊急施救連連稱贊,患者家屬更是感激不已。(通訊員 張雪艷)